تحویل و بازگشت محصول

ارسال رایگان برای محصول بالای 1 میلیون تومان موجود است.

بررسی اجمالی گزینه های تحویل

سایت ما به منظور تسهیل در فرآیند خرید، دو گزینه پرداخت اصلی را برای شما فراهم کرده است. شما می‌توانید از خدمت پرداخت در محل بهره‌مند شوید که این گزینه به شما این امکان را می‌دهد تا هزینه محصولات خود را در زمان تحویل در محل پرداخت کنید. همچنین، به منظور راحتی بیشتر، ما از درگاه‌های امن و معتبر اینترنتی برای پرداخت آنلاین استفاده می‌کنیم. این گزینه به شما این امکان را می‌دهد تا به سرعت و با اطمینان، هزینه محصولات خود را از طریق درگاه‌های معتبر پرداخت اینترنتی انجام دهید. به هر دو روش پرداخت ما اهمیت زیادی داده‌ایم تا شما بتوانید بر اساس نیازهای خود، گزینه‌ی مناسب برای خرید خود را انتخاب کنید.

1. محصول را سفارش دهید و روش تحویل را مشخص کنید

2. یک پیام تایید سفارش دریافت خواهید کرد

3. منتظر بمانید تا در اسرع وقت  سفارش شما برسد

4. سفارش خود را از منطقه پرداخت تحویل بگیرید

اقلام کوچک

تحویل استاندارد آن را در 3-5 روز کاری دریافت کنید

سفارشات بالای 1 میلیون تومان: تحویل تمام روز. 

رایگان

سفارشات زیر 100 تومان : تحویل تمام روز.

با هزینه

بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر.

با هزینه

تحویل روز بعد آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید

سفارشات بالای 1 میلیون تومان بعد از 5 بعد از ظهر.

رایگان

بازه زمانی بعد از 5 بعد از ظهر.

با هزینه

توجه فرمایید جدول بالا فرآیند استاندارد ارسال کالا می باشد و در صورت به وجود اومدن تغییر به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

آیتم های بزرگ

تحویل استاندارد آن را در 3-5 روز کاری دریافت کنید

سفارشات بالای 1 میلیون تومان: تحویل تمام روز. 

رایگان

سفارشات زیر 100 تومان : تحویل تمام روز.

با هزینه

بازه زمانی هفته از 12 ظهر تا 5 بعد از ظهر.

با هزینه

تحویل روز بعد آن را در روز بعد، 7 روز هفته دریافت کنید

سفارشات بالای 1 میلیون تومان بعد از 5 بعد از ظهر.

رایگان

بازه زمانی بعد از 5 بعد از ظهر.

با هزینه

توجه فرمایید جدول بالا فرآیند استاندارد ارسال کالا می باشد و در صورت به وجود اومدن تغییر به شما اطلاع رسانی خواهد شد.

تعویض یا مرجوعی کالا

برای اگاهی از شرایط تعویض و مرجوعی کالا لطفا بخش سیاست مرجوعی و عودت را مطالعه فرمایید.

در صورتی که حداقل یکی از اجزاء موجود نباشد، محصول پس گرفته نمی شود:

  • کارت گارانتی.
  • تجهیزات کاملاً مجهز.
  • یک عمل با شرح نقص که توسط بخش خدمات تهیه شده است.
  • رسیدی که واقعیت خرید در فروشگاه اینترنتی پیرودت را ثابت می‌کند.

هزینه کالا در شرایط مقرر در قانون فعلی بازگردانده می شود

سوالات متداول

فرایند پیگیری عدم توزیع مرسوله چگونه است؟

لطفا کد پیگیری سفارش همراه با فاکتور سفارش که در بخش سفارش های من در وبسایت و یا به صورت اس ام اس براتون ارسال شده را به شماره پشتیبانی 0670 630 993 98+ در تلگرام و یا اینستاگرام ارسال کرده و منتظر پیگیری لازم از طرف پشتیبانی شوید.

فرایند پیگیری برای کسر محتویات داخل مرسوله چگونه است؟

با کمال میل به اطلاع می‌رسانیم که فرآیند پیگیری در صورت کسر محتویات داخل مرسوله به منظور اطلاعات دقیق و بهبود سریعترین راه حل ممکن، باید به صورت تصویری توضیح داده شود. برای این منظور، لطفاً تصاویری از بسته‌بندی و محتویات داخل مرسوله را ارسال نمایید. تصاویر باید به گونه‌ای باشند که جزئیات آسیب‌دیدگی یا کسر محتویات به وضوح قابل مشاهده باشند.

لطفاً تصاویر را به پشتیبانی ما ارسال کنید. برای ارتباط با تیم پشتیبانی، می‌توانید با شماره تماس 0670 630 993 98+ در تلگرام و یا از طریق اینستاگرام به آدرس @pirodet ارتباط برقرار کنید. توضیحات دقیق و جزئی در تصاویر ارسالی به تسریع در فرآیند پیگیری و ارائه راه حل مناسب کمک خواهد کرد. منتظر حضور فعال شما در حل این موضوعات هستیم.

ارتباط با ما

  • تلگرام
  • instagram اینستاگرام
  • 0670 630 993 98+
  • ایمیل : info@pirodet.ir